410 Kundenstamm
Vorbemerkungen zu den Modulen Kundenstamm
Der Kundenstamm bildet die Basis der Auftragsverwaltung. Er enthält neben den Standard-Adressen der jeweiligen Kunden betriebswirtschaftlich wichtige Daten, die innerhalb des Anwendungsbereichs AUF Verwendung finden, wie z.B. Liefersperre, Skonti, Zu-/Abschlag, Versandart etc.
Kunden und Vertreter
In der Kundenstammdatei werden auch die Daten der Vertreter gespeichert. Diese zwei verschiedenen Arten der Kundenstammsätze werden durch den Inhalt des Feldes «Kundenart» voneinander unterschieden (siehe auch 411 Kundenstamm bearbeiten).
-
V: Vertreter
-
" ": Kunde
-
sonstiges: Interessent etc.
Innerhalb der Auftrags- und Angebotsbearbeitung wird der Anwender darauf hingewiesen, wenn eine Kundenart ungleich " " auftritt. Das System fragt dann gegebenenfalls, ob mit diesem "Kunden" (bzw. Interessent, Vertreter ...) trotzdem weitergearbeitet werden soll. Es können auch Aufträge für einen Vertreter bestehen (z.B. Aufträge mit der Auftragsart "K = Kommission"). Bei Kommissionierung warnt das System, wenn die Kundenart ungleich V ist.
Verweise im Kundenstamm
In jedem Kundenstammsatz ist die Standard-Adresse des Kunden abgespeichert. Zuweilen soll die Ware aber nicht an die Standard-Adresse des Kunden, sondern an eine besondere Versandadresse verschickt werden. Ebenso kann es vorkommen, dass die Rechnung nicht der einzelne Kunde, sondern ein Verband, dem der Kunde angehört, begleichen soll. In diesem Fall muss diese besondere Rechnungsadresse bekannt sein. Bei besonderen firmenspezifischen Bedingungen kann es von Interesse sein, dass die Statistik nicht bezogen auf die einzelne Kundennummer, sondern bezogen auf eine beliebige andere gerechnet wird. Diese fasst dann mehrere Kunden zu statistischen Zwecken zusammen. Zur Realisierung dieser drei Anforderungen existieren in jedem Kundenstammsatz zusätzlich zur Standard-Adresse drei Verweise:
-
auf eine zugehörige Rechnungsadresse,
-
eine zugehörige Versandadresse und
-
eine Kundennummer für die Erstellung der Statistik.
Die Verweise bestehen aus einer Kundennummer und einer Adressnummer bzw. bei den Statistikverweisen nur aus einer Kundennummer. Werden bei der Bearbeitung der Kundenstammdaten keine Verweise eingetragen, gilt die Standard-Adresse bzw. die Kundennummer des bearbeiteten Kundenstammsatzes.
Die Adressen, auf die hier verwiesen wird, können gesondert im Programm siehe 415 Versand- und Rechnungsadresse bearbeiten bearbeitet werden.
Zu einer Kundennummer können mehrere Adressen existieren. Jede einzelne Adresse ist durch die Kombination der Felder «Kundennummer» und «Adressnummer» eindeutig gekennzeichnet. Ist die Adressnummer gleich " ", so ist damit die Standard-Adresse der angegebenen Kundennummer gemeint. Diese kann im Programm nicht bearbeitet werden.
Kundenstamm und Finanzbuchhaltung
Zu infra:NET sind Anschlüsse an folgende Finanzbuchhaltungen verfügbar:
-
neutraler Anschluss
-
IBM PC FIBU
